Phone Operation; Operation; Natural Speech- Page 273

MULTIMEDIA

271

Phone Operation

OPERATION

Voice commands can be used to operate the 

Uconnect Phone and to navigate its menu 

structure. Voice commands are required after 

most Uconnect Phone prompts. There are two 

general methods for how Voice Command 

works:
1. Say compound commands like “Call John 

Smith mobile”.

2. Say the individual commands and allow the 

system to guide you to complete the task.

You will be prompted for a specific command 

and then guided through the available options.



Prior to giving a voice command, one must 

wait for the beep, which follows the “Listen” 

prompt or another prompt.



For certain operations, compound 

commands can be used. For example, 

instead of saying “Call” and then “John 

Smith” and then “mobile”, the following 

compound command can be said: “Call John 

Smith mobile.”



For each feature explanation in this section, 

only the compound command form of the 

voice command is given. You can also break 

the commands into parts and say each part 

of the command when you are asked for it. 

For example, you can use the compound 

command form voice command “Search for 

John Smith,” or you can break the compound 

command form into two voice commands: 

“Search Contacts” and when asked, “John 

Smith.” Please remember, the Uconnect 

Phone works best when you talk in a normal 

conversational tone, as if speaking to 

someone sitting a few feet/meters away from 

you.

NATURAL SPEECH

Your Uconnect Phone Voice system uses a 

Natural Language Voice Recognition (VR) 

engine.

Natural speech allows the user to speak 

commands in phrases or complete sentences. 

The system filters out certain non-word 

utterances and sounds such as “ah” and “eh.” 

The system handles fill-in words such as “I 

would like to”.
The system handles multiple inputs in the same 

phrase or sentence such as “make a phone 

call” and “to Kelly Smith”. For multiple inputs in 

the same phrase or sentence, the system 

identifies the topic or context and provides the 

associated follow-up prompt such as “Who do 

you want to call?” in the case where a phone 

call was requested but the specific name was 

not recognized.
The system utilizes continuous dialog. When the 

system requires more information from the 

user, it will ask a question to which the user can 

respond without pushing the Voice Command 

button on the steering wheel.

5

21_JT_OM_EN_USC_t.book  Page 271