Connected Services Account FAQs- Page 315

MULTIMEDIA

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3. How do I turn off the horn and lights after I 

turn them on? If you are close enough to the 

vehicle, you can use the key fob to turn off 

the horn and lights by pressing the red 

Panic button. Otherwise, Remote Horn & 

Lights will continue for a maximum of three 

minutes.

4. Why can’t all mobile devices use the 

Uconnect App? The Uconnect App has been 

designed to work on most devices with the 

Apple® and Android™ operating systems. 

The capabilities of these devices allow us to 

remotely command your vehicle. Other 

operating systems may be supported in the 

future.

C

ONNECTED

 S

ERVICES

 A

CCOUNT

 FAQ

S

1. How do I register for my SiriusXM 

Guardian™ account? There are three ways 

that you can register your SiriusXM 

Guardian™ Account: 



Push the ASSIST button. A call will be 

placed to an agent who can assist in 

registering your new account.



Press the Activate Services icon in the 

Apps menu. Select the button to speak 

with an agent, who can assist in regis

-

tering your new account.



Press the Activate Services icon in the 

Apps menu. Enter your email on the 

touchscreen and then follow the prompts 

from the provided email. You will receive 

an email with an activation link that will 

be good for 72 hours. Once you click the 

activation link, you will be prompted to fill 

out your information and accept Terms 

and Conditions. Then, you will be directed 

to the SiriusXM Guardian™ home page to 

complete your profile and demo the 

remote services.

2. Why do I need an email address? Without 

an email address, customers cannot 

register for SiriusXM Guardian™. Customers 

need to register so they can subscribe to 

receive additional services and create a 

SiriusXM Guardian™ Security PIN for 

remote command requests.

3. How do I create a SiriusXM Guardian™ 

security PIN? Set up your SiriusXM 

Guardian™ Security PIN during the 

registration process. The SiriusXM 

Guardian™ Security PIN will be required to 

authenticate you when accessing your 

account via SiriusXM Guardian™ Call or 

performing any remote services, such as 

Remote Door Lock/Unlock, Remote Horn & 

Lights, or Remote Vehicle Start.

4. What if I forgot my SiriusXM Guardian™ 

security PIN? If you’ve already activated 

services and forgot your SiriusXM 

Guardian™ Security PIN, you can reset the 

PIN by selecting Edit Profile on your Owner’s 

Site.

5. How do I update my SiriusXM Guardian™ 

payment account address? Your SiriusXM 

Guardian™ Payment Account address can 

be updated online, or by calling SiriusXM 

Guardian™ Customer Care from ASSIST in 

your vehicle. To update online: login to your 

Owner’s Site, and select Edit Profile > 

SiriusXM Guardian™ Payment Account.

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